Desde el mes de Febrero, y lo que va de Marzo, hemos asistido a una serie de Asambleas, reuniones, foros y encuentros, en la Urbanización Juan Pablo II, en Montalbán, y en otros sitios de Caracas, en gestiones ante los organismos públicos en la búsqueda de la mejora del servicio de suministro de Agua, a partir de apoyar una importante iniciativa que se generó este año con la participación de vecinos y funcionarios públicos, que esperamos lleven a recuperar el tanque de la comunidad, inoperativo desde hace mas de 10 años, afectando a mas de 7.000 familias, unas 30.000 personas.
Recordemos, en casi toda Caracas, y en toda Venezuela, el acceso al Agua se ha visto limitado en forma creciente, inicialmente por algunos eventos climáticos de sequia, en el año 2015 y 2020 pero en muchos casos, luego de esos eventos, las limitaciones al acceso al Agua se han sostenido y agravado, siendo que es regulado el acceso a través de un Cronograma de Racionamiento del Suministro en forma provisional desde el año 2016, en contraste con fuertes problemas de poco mantenimiento a los Embalses, ya hoy muchos en mal estado, por el poco cuido de las Cuencas hídricas y de la postergación de acciones que apenas parecen nuevamente se revisan ya que han sido decisiones pendientes por varios años, sobre cómo cuidar y acercar con criterios correctos el cuidado de las fuentes de Agua a la población.
Y ni es casualidad, que esto ni sea una situación nada mas de Caracas, de hecho, este año 2022, es por ello, a nivel internacional, dedicado al cuido de las Aguas Subterráneas dada la proliferación de actividades para construir pozos en algunas ciudades, y en varios países, una acción que también se está llevando a cabo en Venezuela, ya que además de almacenarla en tanques, pagar cisternas, hay que velar incluso por nuevas formas de obtenerla de la lluvia o captarla en otros modos. De hecho, de varias fuentes se conoce que desde 2018, en relación a a anterior disponibilidad, ya se señalaba un déficit de unos 5 mil litros de agua por segundo de agua en Caracas, ya que la ciudad se calcula requiere unos 15 mil litros por segundo para satisfacer las necesidades de los caraqueños, según el ingeniero Jesús Gómez especialista en Hidrológica e Hidráulica. Pero ese volumen, ya hace unos años que dejo de alcanzarse. Por, otra parte, se vuelve crucial la mejora y el cuido de las instalaciones eléctricas para garantizar el funcionamiento del Sistema de Abastecimiento de Agua, ya que también las fallas en este otro importante servicio público, causan estragos en los sistemas de bombeo, que permite su mayor distribución. Por otra parte, aunque muchos quieran ignorar la persistencia de la emergencia de la pandemia, se sigue atento a su final, y a mantener las medidas correctas de higiene para evitar y disminuir los contagios, y se sigue en alerta a la situación climática, lo que por cierto, implica ver el problema de lo que significa el cuido del acceso al agua en una perspectiva mas que local, sino nacional, regional, y mundial.
De hecho, en Caracas, y en diversas zonas, ya tenemos varios años donde solo se llega a recibir el Agua, algunos días a la semana, o en algunas horas como en los casos de muchos edificios que regulan sus tanques para distribuir el agua necesaria entre los habitantes, siendo que se ha disminuido mucho el acceso diario fluido, y lo que involucra una gran malestar a gran parte de la población.
Por ende, diferentes comunidades reciben en proporciones diferentes el agua, algunas evidentemente mas que otras, más que por razones socioeconómicas que si bien influyen, se percibe y conoce una cada vez mas complicada logística de llaves manuales y presiones, para desviar el caudal a varios sectores, aunque desde hace mas de 5 años, casi todos los grupos sociales, se encuentran afectados, en su conjunto por la disminución al acceso a menos de la mitad del volumen requerido, ya que en 2022, se nos indica que solo se reciben como unos 8.000 litros, en forma extraoficial, y que ello involucra menos presión, lo que afecta mayormente, a las familias y a las viviendas ubicadas más altas en cuanto a la altitud natural o para que llegue a los pisos altos de muchas edificaciones.
Esta situación, nos coloca en un escenario importante de evaluar, considerando lo que indican algunos exfuncionarios a falta de explicaciones oficiales actualizadas, ya que se conoce que se trae mas Agua en este momento desde Guárico y ya menos desde el Estado Bolívar, y que el Sistema Tuy III es el mas sobrecargado de demanda, ya que hay mas fallas en el Sistema Tuy II y el I ya esta sin agua. Por lo que, a pesar de algunas acciones, compras de cisternas o arreglos de algunas tuberías, se prolongan las dificultades, y cada vez menos se recibe en forma directa el agua, o a pesar de las oferta de mayor abastecimiento, se recibe por menos tiempo, el vital liquido, siendo que algunas comunidades densificadas hay ausencias cada semana o por una quincena, y en otras nos indican, la reciben pocos días al mes, y en algunos sectores, por su informalidad constructiva, en los barrios que llevan años con una atención por mangueras o cisternas, a pesar de algunos trabajos de ampliar tuberías o instalarlas, el servicio sigue siendo muy irregular.
Por otra parte, la queja en cuanto a la menor gratuidad y el aumento del cobro en dólares, es otra variable a considerar, así como los pagos por acarreo a carretilla o a lomo, transportada en muchos casos, a través de tobos, pipotes, en horas que interrumpen hasta el trabajo de mas de uno, y en plena ciudad, lo que nos da idea de como puede estar mucho menos garantizada en algunos sitios, ya a veces ni pagándola, o por el traslado, hay compromiso sobre el día de su llegada. Es decir, a veces ni por razones de quien sea el cliente, suscriptor o contribuyente ve atendido a tiempo los reclamos, por lo cual gran parte de la importancia de establecer estas reuniones con los funcionarios es que se cumpla mejor con las previsiones para la existencia y convivencia social necesaria, ya que aun estamos afectados por virus y enfermedades cuyo limite de defensa es una buena higiene para evitar enfermedades. En paradoja, en medio de la escasez, desde hace unos años han surgido y aumentado muchos negocios de venta o recarga de agua potable en forma sectorizada, y aunque se apuesta a la renovación de los botellones plásticos, ello a veces ni impide la contaminación que se esta comenzando a ver por micro plásticos.
Valga acotar que desde el año pasado, se ha visto hacia el sector del Oeste de la ciudad, alguna atención o alguna voluntad por parte de las autoridades y funcionarios de HIDROCAPITAL, la empresa hidrológica para la Gran Caracas, de reparar, recuperar o subsanar algunas fallas importantes del servicio, reiteradamente denunciadas las fallas, averías, botes, hundimientos de calles, que se estima hacen que se pierda de un 10% hasta un 25% del Agua.
Sin embargo, a la fecha aún se ven pocos o tibios resultados, dadas las limitaciones de cuadrillas, pocos contratistas que trabajen con responsabilidad, lo que es urgente porque los trabajos es mas lo que tardan en venir a arreglarlos, que lo que duran sin dañarse.
Por ello, en las acciones a partir de 2020 por el Agua, varios grupos de vecinos, comienzan a unirse mas por tratar de resolver estas graves problemáticas, muchos a través de acciones de calle, y desmarcándose en lo posible de temas partidistas, o tratando de superar las desavenencias por ese motivo, y en lo posible, se han tratado de lograr unir en este tema, atender lo prioritario con el esfuerzo de todos, de modo lograr que las autoridades atiendan las solicitudes y reparen todo aquello que la comunidad señale de manera evitar perdidas innecesarias del Agua.
Como parte de esta inquietud, este año se asistió el 17 de febrero de 2022, a la convocatoria a un evento denominado el Reimpulso de las Mesas Técnicas de Agua [MTA] organizado por el Ministerio de Atención de las Aguas e Hidrocapital para atender las iniciativas, peticiones y proyectos, que surgen de las comunidades, en el caso de varias parroquias, hacia algunos de los sectores mas afectados y de algunas urbanizaciones, y en especial donde desde Juan Pablo II, donde se acudió a reiterar por carta que se tiene más de 10 años sin el tanque ubicado en el Parque Leonardo Ruiz Pineda, que quedó inoperativo por diversas razones, afectando a la comunidad, y que tiene que realizarse una inspección técnica para determinar las posibilidades de restituirlo o dar algunas otras opciones como hacer algunos pozos, y otro tanque alternativo de modo se logre solventar la situación, en mejora del suministro de agua a esta urbanización y adyacencias.
Las Mesas Técnicas de Agua, según se conoce, es una instancia que se inició desde 1996, en algunos barrios con funcionarios de los organismos, en este caso HIDROCAPITAL y luego con algunas urbanizaciones, de modo levantar la información de la ubicación de las tuberías muchas veces colocadas como ramales informales por vecinos, al principio con poco conocimiento y que luego se tuvo que notificar a las autoridades, ya que ocasionaban depresiones en los terrenos, y se asociaba a riesgos, deslaves, accidentes y a pocas condiciones para la habitabilidad en adecuados términos, en el caso de los barrios y por daños en zonas planificadas, como una forma de encuentro entre miembros de las comunidades, el pueblo, el ciudadano y los funcionarios.
Luego esta experiencia se extendió esta instancia, a poblados, caseríos, campos y otras urbanizaciones cuando se presentaron fallas en las acometidas y para precisar detalles, e incluso a otras áreas como aseo, tierras. Se considera es una metodología factible para tratar problemas conceptuales y operativos con empresas públicas y privadas, en la necesidad de establecer y hacer cumplir con los compromisos de gestión, con los miembros de la comunidad, al revisar bocetos de proyectos y lograr mejorarlos, actualizar datos, acordar medidas de reparación de daños, y dar a conocer previsiones presupuestarias, en atender a beneficiarios y clientes, a la vez que cumplir con un propósito o fin social, que es Garantizar el Acceso al Agua, acorde a la resolución de la ONUC *28 de julio de 2010, Asamblea General de la ONU en su resolución 64/292 que reconoció el derecho humano al agua y al saneamiento*.
Por ello, han sido muy importantes, las acciones emprendidas por varios defensores de los Derechos Humanos en Caracas, y en toda Venezuela, por diversas organizaciones, Provea, Labo Ciudadano, Caracas Ciudad Plural, el laboratorio de seguimiento a los Servicios Públicos y Radar Caracas para ayudar a caracterizar una situación que ha Sido comunicada y alertada por medios como Prodavinci, Efecto Cocuyo, Reporte ya, entre otros apegados a la CRBV, a través del Comité de DDHH y por otras acciones en procura del respeto a condiciones de vida digna.
En el caso de la urbanización este año hemos contado con el gran apoyo de la abogada Carmen Esparragoza, quien vive en Montalban II, del politólogo, Ernesto La Cruz, dirigente de la comunidad, de la Contador Público, Ysora Palencia, y de un nutrido grupo de vecinos de Juan Pablo II, y con el apoyo del Ingeniero Juan Colmenares del Urbanismo Oscar Arnulfo Romero, ya que tantos años sin tanque, ha resultado una gran desventaja y es importante hallar una solución razonable en relación a este tema del Agua, por lo que para bien, por lo menos 15 vecinos se han mantenido activos en las iniciativas que permitieron ya un primer arreglo de las averías, que aunque algunas se han hecho de forma muy precaria, es un inicio a detener los botes de agua en la calle, y en la expectativa que finalmente, se llegue a alguna posibilidad de recuperar el tanque, o incluso de ser inviable, se estudie y active la posibilidad que se hagan algunos pozos.
En ese sentido, se han dado varias reuniones en la comunidad y en la parroquia, de los vecinos con algunos funcionarios para lograr disminuir algunas de las dificultades en la urbanización, e incluso para integrarnos a las reuniones que se sostienen con los sectores en pendientes y populares de la parroquia La Vega, y de otras parroquias, que han llevado también varias denuncias y propuestas a las autoridades para que cumplan acciones hacia la mejora de los caudales, se mida la presión y se mantenga una buena calidad del agua que se recibe, en contraste con otros momentos del pasado reciente en esta comunidad u otras donde incluso ha veces ha tenido color amarillento, rastros de aceite u olor desagradable y que se cuide la calidad ya que otras veces forma a ratos blanquecina por el exceso de cloro, o espumosa, quizás mas tolerable que la anterior, esperando en todo caso, como se ha visto últimamente, que se mantenga que sea de calidad óptima, transparente, inolora, insípida y apta para el uso y consumo humano. Y aunque hay algunas reuniones que vemos aun se perfilan de mas tinte partidista, que gubernamental, se ha acudido también a este tipo de encuentros dónde se debate y responde que proponer a las instancias gubernamentales, hoy en consulta sobre lo que la gente piensa sobre los Servicios Públicos.
Estas acciones se han logrado hasta ahora, dado el funcionamiento de un reciente más enérgico Comité Promotor por los Servicios Básicos, donde los miembros nos apoyamos, y solicitando al Ministerio del Poder Popular para la Atención de las Aguas, nos incorpore a la Mesa Técnica de la parroquia, o formalmente tener el carácter de la Mesa Técnica de Agua de Juan Pablo II, como nos denominamos, y avanzar en acciones, en el marco que la Alcaldía de Caracas y varios funcionarios han comenzado a apoyar o realizar actividades de recuperación de las zonas verdes, recolección de chatarra, y de limpieza de calles, apoyar el retiro de escombros, y el Saneamiento Ambiental por lo que se están activando otras mesas. En este sentido, ya también están en funcionamiento, la mesa de Residuos solidos, la mesa de Deporte y Recreación, y la mesa de Seguridad y Convivencia Social para la debida atención de las necesidades comunitarias, en las acciones para la mejora de lo que son los Servicios Públicos, y para que exista un mayor funcionamiento de los tipos de servicios de Empresas Públicas, Mixtas o Privadas.
Sin duda, que se logren mejores servicios implica revisar lo que se costea o no con dinero, y lo que son las acciones racionales dentro de los presupuestos y lo que sucede con los impuestos; lograr contabilizar y valorar las horas de labor literales, en el marco de salarios o tarifas con problemas y de muchas horas de labor comunitaria, y familiar en las labores domesticas. Por ello el llamado es avanzar en este tipo de iniciativas que es el resultado de actividades políticas, ambientales, administrativas, económicas, sociales, y culturales que esperamos se vinculen a los buenos hábitos del suministro y del cuido del agua; así como es menester atender la conservación de parques, recuperación de embalses, estanques, y a la debida circulación de aguas corrientes, mantenimiento de escorrentias, limpieza de tanquillas, revisar formas de disminuir el arreglo de las averías y fugas, al canalizar bien las aguas servidas y atender las filtraciones internas o externas a los edificios en forma oportuna para una vida con algo de bienestar, sosiego y disfrute, capacidad para tener mejor uso del tiempo para contar con salud, mejorar la productividad, y que se pueda llevar a cabo dinámicas diarias con mayores certezas.
Comentaremos en próximas notas el avance que se logre en estas actividades, invitándolos a que cualquier observación en relación a estos aspectos, sobre el Agua y otros Servicios en Juan Pablo II, en la parroquia La Vega, las hagan llegar a través del correo: serviciosbasicosjp2@gmail.com del Comité de Servicios Básicos o directamente al nuestro: ecorina2@gmail.com.
Gracias por su atención. En comunicación,
Soc. Emma Salazar @ecorina2
Otras fuentes:
Rojas, Indira. Prodavinci. 2019 http://factor.prodavinci.com/porquenohayaguaencaracas/index.html
https://www.diainternacionalde.com/ficha/dia-mundial-agua dias@diainternacionalde.com
Rosas, María Cristina. 2018. Profesora e investigadora en la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad Nacional Autónoma de México https://www.alainet.org/es/articulo/191794
